Corso base ISO 9001:2015

La versione 2015 della norma ISO 9001 rivoluziona l’approccio alla qualità, conferendo a quest’ultima connotati di globalità e significative innovazioni della sua filosofia. L’analisi dell’Organizzazione in rapporto al suo contesto, la presa in carico delle aspettative delle parti interessate ed una operatività basata sulla consapevolezza dei rischi cui la qualità è sottoposta sono alcuni fra i contenuti della norma che portano alla necessità di un ripensamento della stessa in termini nuovi e di più ampio respiro. Il corso si prefigge di illustrare queste e le altre innovazioni creando un clima di collaborativo scambio di idee e di crescita comune.